TECNICHE DI VENDITA

Descrizione:

Il processo di vendita è in forte evoluzione in ogni settore e si assiste ad un cambiamento di approccio al cliente ad ogni livello. Una strategia di vendita efficace è infatti divenuta parte del servizio di qualità che si offre al cliente: il venditore, stringendo un rapporto di fiducia con il cliente, si pone come supporto alle scelte, come punto di riferimento nella soluzione di problemi e come anello indispensabile del processo di costumer satisfaction. Oggi dunque si richiede che il venditore sappia affiancare alla competenza tecnica ed al valore del prodotto che propone, la capacità di comunicare con il cliente nelle varie fasi della trattativa e della vendita.

Il corso è rivolto a responsabili commerciali, agenti di vendita e addetti commerciali.

Modalità di erogazione

In presenza presso le sedi aziendali o in aula virtuale attraverso collegamento Zoom. È possibile anche confezionare un percorso con erogazione ibrida (presenza e online).

Compresi nel corso

Tutto il materiale didattico e le esercitazioni pratiche

Obiettivi del corso:

  • fornire gli strumenti per affiancare alla competenza tecnica la capacità di comunicare con il cliente nelle varie fasi della trattativa e sentirsi a proprio agio nel processo di vendita.

Il corso è rivolto a:

  • responsabili commerciali;
  • agenti di vendita;
  • addetti commerciali.

Metodologie didattiche:

  • lezioni frontali individuali;
  • lezioni frontali di gruppo.
Richiedi informazioni

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